电 子 商 务
电子商务正在蓬勃发展，亚马逊和 eBay 等在线市场和平台成为您业务的新领域。但是违反一些政策可能会导致您的业务受影响，比如亚马逊可能会因买家投诉、发货延误、商品描述不准确等原因暂停您的账户并冻结您的资金。我们建立了一支包括律师和其他专业人员的特殊团队来保护您的业务。
买家投诉
这些在线平台上的电子商务卖家可能会收到买家因购买不满意而提出的投诉。有时，由于产品缺陷或客户服务不佳，投诉是有效的投诉。然而，您的竞争对手提出的某些投诉可能只是为了诽谤您的企业。
针对买家的投诉，我们首先确定投诉是否有效，并为客户提供解决方案以弥补损失。如果投诉无效，我们会争取您获得足够的赔偿，以补偿您因投诉而造成的利润损失，包括提起诽谤诉讼以保护您的声誉。
平台暂停
除了买家投诉外，其他类型的政策违规也可能导致帐户被暂停。我们的持牌律师首先调查您的表现和其他因素，以制定恢复您的帐户的计划。在审查了在线平台的要求后，我们准备了一份法律文件，对暂停提出上诉，解决可能导致暂停的任何潜在缺陷。请注意，您和我们律师团队之间的任何通信均作为保密信息受法律保护。
法律分析
您可能想知道您计划或正在进行的业务是否符合平台政策、法规或法律。我们的专业团队（包括知识产权律师）可以为您的业务提供全方位分析，包括自由经营意见、专利/商标侵权分析等，以便您了解哪些法律问题适用于您的情况以及可能产生的结果是。